Σας ευχαριστούμε που επιλέξατε το Valentino Outlet Ελλάδα! Προσφέρουμε αποστολή σε όλο τον κόσμο και δεσμευόμαστε να παραδίδουμε την παραγγελία σας γρήγορα και με ασφάλεια.

1. Χρόνοι Επεξεργασίας και Παράδοσης

• Χρόνος Επεξεργασίας: Όλες οι παραγγελίες επεξεργάζονται και προετοιμάζονται για αποστολή εντός 1-2 εργάσιμων ημερών μετά την επιβεβαίωση της πληρωμής.
• Εκτιμώμενοι Χρόνοι Παράδοσης (μετά την αποστολή):
  • Ηπειρωτική Ελλάδα: 3-6 εργάσιμες ημέρες
  • Ελληνικά Νησιά: 1-3 επιπλέον εργάσιμες ημέρες
  • Γειτονικές Χώρες (π.χ. Κύπρος, Βαλκάνια): 4-9 εργάσιμες ημέρες
  • Υπόλοιπη Ευρώπη: 5-10 εργάσιμες ημέρες
  • Υπόλοιπος Κόσμος: 7-15 εργάσιμες ημέρες

2. Κόστος Αποστολής

• Προσφέρουμε δωρεάν αποστολή για όλες τις παραγγελίες αξίας €60 και άνω.
• Για παραγγελίες μικρότερης αξίας, το κόστος αποστολής είναι σταθερό στα €10.

3. Οι Μεταφορικές μας Εταιρείες

Για να διασφαλίσουμε μια αξιόπιστη παράδοση, συνεργαζόμαστε με κορυφαίες μεταφορικές εταιρείες. Οι αποστολές εντός Ελλάδας πραγματοποιούνται κυρίως με την ΕΛΤΑ Courier. Για διεθνείς αποστολές, χρησιμοποιούμε παγκοσμίως αναγνωρισμένους συνεργάτες, όπως η DHL.

4. Παρακολούθηση Παραγγελίας

Μόλις η παραγγελία σας αποσταλεί, θα λάβετε ένα email με τον αριθμό παρακολούθησης (tracking number) για να μπορείτε να παρακολουθείτε την πορεία της.

5. Απρόβλεπτες Καθυστερήσεις

Αν και καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για την τήρηση των χρονοδιαγραμμάτων, σε σπάνιες περιπτώσεις ενδέχεται να υπάρξουν καθυστερήσεις λόγω εξωτερικών παραγόντων (π.χ. ακραία καιρικά φαινόμενα). Σε αυτές τις περιπτώσεις, η παράδοση μπορεί να καθυστερήρήσει 1-6 επιπλέον εργάσιμες ημέρες.

Για οποιαδήποτε άλλη πληροφορία, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Επικοινωνία

Ενετικό Λιμάνι 341
731 32, Χανιά
Ελλάδα

E-mail: [email protected]

Τηλέφωνο: +30 28210 219 450 3029